BELLE CAMPAGNE DE JANVIER :
“Kleen Ex : the Breakup Calculator”
Fruit d’une alliance entre Kleenex & Amazon
D’humeur sentimentale à l’approche de la St Valentin, nous avons décidé de vous partager une campagne qui nous a touché en plein cœur… Pour le lancement du « KleenEX : The Breakup Calculator », Kleenex s’unit à Amazon pour soutenir une démarche particulièrement originale. Cette campagne, lancée pour célébrer la Journée Internationale de la Rupture, allie émotion, humour et praticité. Retour sur cette initiative innovante qui a su captiver notre attention.
La Journée Internationale de la Rupture :
une belle occasion de jouer avec nos émotions
Le 11 décembre dernier, la Journée Internationale de la Rupture est devenue un événement de communication clé grâce à Kleenex et Amazon. En s’associant, à l’occasion de cette journée symbolique, les deux géants ont trouvé un moyen de rendre le processus de guérison après une rupture un peu plus léger. Grâce au « Breakup Calculator », les utilisateurs sont invités à raconter leur histoire personnelle, ce qui permet de calculer le temps nécessaire pour surmonter la peine et, en conséquence, la quantité de mouchoirs dont ils auront besoin pour se sortir du tourment !
Le calculateur, simple d’utilisation, pose des questions telles que la durée de la relation, l’intensité des émotions ressenties, et d’autres critères qui permettent à l’outil de calculer une estimation réaliste du nombre de mouchoirs à utiliser. Cette démarche personnalisée vient apporter une touche d’humour et de réconfort pour combler nos peines de cœur.
Plus l’intensité de la relation est forte, plus le nombre de mouchoirs risque d’être élevé !
Une expérience marketing unique grâce à la technologie
L’un des points forts de cette campagne est l’utilisation de la technologie pour personnaliser l’expérience client. En fonction des réponses fournies dans le calculateur, les marques recommandent un nombre spécifique de boîtes de mouchoirs. Par exemple, pour une guérison estimée à six mois, Kleenex propose huit boîtes de mouchoirs. Cela va au-delà du simple produit : il s’agit d’une nouvelle expérience engageante et ludique, qui connecte les émotions du consommateur à la marque.
Cette initiative se distingue par son côté interactif et sa capacité à toucher un large public. Le fait de traiter une rupture amoureuse avec légèreté et bienveillance a permis à Kleenex de renforcer son image de marque en tant qu’allié du quotidien, prêt à accompagner les moments les plus difficiles.
Une campagne en phase avec l’évolution de la marque
Cette campagne s’inscrit également dans le cadre de l’anniversaire des 100 ans de Kleenex. La marque, leader dans l’univers des mouchoirs, a profité de cet anniversaire pour repenser son image et moderniser sa communication.
Le logo a été revisité, et le bleu, couleur emblématique de Kleenex, se décline désormais de manière plus audacieuse à travers les supports de communication de la marque.
Le partenariat avec Amazon vient renforcer l’aspect pratique de l’expérience, en offrant la possibilité de commander immédiatement les mouchoirs nécessaires à travers la plateforme de e-commerce, rendant ainsi le processus fluide et accessible. Cette approche montre une volonté claire de Kleenex de se positionner comme un acteur moderne, capable de mêler tradition et innovation.
Un branding renouvelé et une expérience enrichie
La campagne « KleenEX : The Breakup Calculator » n’est pas qu’un simple outil en ligne : elle fait écho à une nouvelle stratégie de branding mise en place par Kleenex. Avec son packaging revisité et un sac spécialement conçu pour transporter les mouchoirs, la marque parvient à allier son produit à un aspect pratique, tout en lui insufflant une touche de modernité et d’humour.
En conjuguant l’émotion de la rupture et la praticité d’un produit quotidien, Kleenex renvoie une image rajeunie tout en répondant à un besoin tangible des consommateurs.
Ce type de campagne, qui joue sur les émotions tout en étant directement ancré dans l’expérience de consommation, est un parfait exemple de la manière dont les marques peuvent aujourd’hui se connecter avec leur public, en les amenant à associer une touche de rire à leurs déceptions amoureuses.
Oui à une campagne qui fait sourire et qui touche les cœurs !
La campagne « Breakup Calculator » de Kleenex et Amazon a réussi à unir émotion & innovation avec originalité ; en mettant en avant des valeurs de bienveillance et de réconfort, tout en renforçant et en moderniser son branding.
Ainsi, Kleenex affirme sa position de leader sur le marché, non seulement en matière de produit, mais aussi en terme de promotion. Cette campagne intelligente a su toucher nos cœurs, en misant sur l’émotion, sans pour autant perdre de vue l’importance de l’expérience consommateur.
Matthias RIVET
M1 – Promo 2026